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一、市辦實事項目內容

建設鎮街社會工作站（以下簡稱社工站）60處以上

二、項目實施過程

一是保持高位謀劃。將社工人才隊伍及社工站建設納入市委市政府貫徹落實基層治理體系和治理能力現代化建設任務清單；將社會工作發展納入打造現代化治理樣板城市三年行動計劃及五年規劃，連續兩年納入市辦實事，列入“十四五”民政事業發展規劃。二是加強組織保障。堅持整體謀劃、系統推進、部門協調，著力將社工站打造成為民服務綜合平臺。貫徹落實組織、宣傳、民政、財政四部門聯合出臺的《青島市鎮街社會工作站建設實施方案》，建立社工站運行管理機制，成立由局長任組長、各業務處室和各區（市）民政局負責人任成員的社工站建設工作領導小組，各區（市）建立社工站建設領導體制，區、市兩級財政資金予以保障。三是堅持規范引領。下發《關于進一步加強和規范鎮街社會工作站建設的通知》，指導各區（市）按照“建得起、轉得動、服務好”的標準，加強和規范社工站建設及運營。下發《關于規范社會公益類“中央集中彩票公益金支持社會福利事業專項資金”管理使用的通知》，聯合市財政局制定《青島市鎮街社會工作站建設獎補資金暫行規定》，加強社工站資金監管，確保資金使用效益。四是強化人才支撐。加大社工人才培訓及激勵力度，為社工站提供專業人才支撐。舉辦全市民政領域社會工作人才能力提升培訓班，組織505名基層社工參加民政部線上培訓，動員全市8834人報名社工考試，開展考前培訓10余次，參訓8000余人次，考試初入圍2444人，通過人數連續4年遞增，位居全省首位。舉辦全省高級社工師評審現場組織工作，全省現有高級社工師33名，青島市8名，占全省24%。開展第五屆齊魯和諧使者初選評審工作，青島市入選16人，數量居全省首位。五是健全推進機制。邀請社會工作專家、第三方機構對社工站開展“行政+專業”督導，對辦公場所、規章制度、人員配備等進行調研督導和績效評估，全面把握社工站建設方向。加強工作督導，層層壓實責任，并列入區（市）民政工作重點目標進行評估。結合省廳調度及市辦實事督查要求，定期調度社工站建設進展，社工站資金使用以及解決畢業生就業等情況。

三、項目實施結果

一是服務成效顯著。截止8月底，新建63處鎮街社工站，提前完成市辦實事建設任務，全市累計建成138處，實現全市鎮街社工站全覆蓋。全市各社工站開展實施獨居老人、困境兒童關愛、救助人群需求評估、社區治理賦能等項目及活動千余個，聯動社區社會組織700余家，為民服務成效顯著，涌現出“泊心歸里”“螢火計劃”“幸福鄰里幫”“小城同心”等社工站服務品牌，并取得明顯成效。

二是入選全國試點。我市成功入選全國鄉鎮（街道）社會工作站助力計劃試點城市（全國共7個，我市為華東地區唯一城市），承辦了全國“鄉鎮(街道) 社會工作站建設助力計劃”現場推進會暨現場培訓會，民政部、省民政廳、中國社會工作學會、協同計劃試點省（市）相關負責人參加會議。與會人員及專家觀摩了我市鎮街社工站服務現場，專家評價“青島經驗”為全國社會工作發展提供了有利借鑒。

三是助力疫情防控。先后制定下發《關于慈善、社會工作及志愿服務力量參與疫情防控有關工作的通知》《致全市社會工作者的倡議書》等，積極引導動員全市慈善、社工及志愿服務力量積極參與疫情防控，百余家社工站200多名社工活躍在抗疫一線，成為聯防聯控、群防群治的重要力量。

四、項目實施意義

通過建設社工站，基層民政力量薄弱、專業人才支撐不足、社會服務專業化程度不高、參與社區治理能力不足等問題得到有效緩解，進一步提升了基層民政經辦服務能力，發揮了社會工作在保障和改善民生、加強和創新基層社會治理中的專業作用，讓群眾在家門口享受更多改革發展成果。2022年10月會同養老處在萊西市組織開展“走進市辦實事，見證民生項目”現場觀摩活動，人大代表、政協代表、民政黨派及群眾代表對全市鎮街社工站建設給予一致好評。

附件：

2022年鎮街社工站建設進展情況

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