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低壓新裝、增容：
一、業務辦理流程：用電申請-工程施工（視情況） -裝表接電
二、業務辦理說明：
1.用電申請：
您在辦理用電申請時，請提供以下申請材料：
> 用電主體資格證明（居民請提供身份證或軍人證、護照、戶口簿、公安機關戶籍證明，非 居民請提供營業執照或組織機構代碼證，法人或其他組織還需提供法人代表有效身份證明）。
> 房屋產權證明（復印件）或土地權屬證明文件。
> 原用電范圍內的增容業務無需重復提供有效期內的用電主體資格證明、房屋產權證明（復 印件）或土地權屬證明文件資料。
> 若您受用電人委托辦理業務，還需提供您的有效身份證明及授權委托書。
為方便您的辦理，您也可掃描下方二維碼，登錄“ 網上國網 ”App 線上提交申請，在您掃臉驗 證和授權后，可直接調用您的身份證、營業執照、不動產證等電子證照，您也可以將上述材料拍照 上傳。
2.工程施工（視情況）
> 在受理您用電申請后，在 1 個工作日內或按照與您約定的時間上門服務并制定接電方案， 具備直接裝表條件的，我們將當日裝表接電。
> 如果您的用電涉及工程施工，根據相關規定，居民客戶由供電公司負責電表及以上工程施 工； 自用電申請起 3 個工作日內為您裝表送電。如果您屬于小微企業，我們將為您投資至表箱， 自 用電申請起 7 個工作日內為您施工接電，需對公變臺區進行改造的，15 個工作日內為您施工接電。 其他非居民客戶由您負責產權分界點至表箱的工程施工，表箱和表由供電公司提供。所有表后線都 由您自行安裝，請您自主選擇您產權范圍內工程的施工單位（具備相應資質）。
> 小微企業的適用范圍：具有營業執照、納入國家市場監督管理總局小微企業庫或者個體工 商戶、供電企業直供、同一地址累計報裝容量 160 千瓦及以下的非居民客戶。經現場核實符合國家 《關于印發中小企業劃型標準規定的通知》（工信部聯企業〔2011〕300 號）關于小微企業劃型標準 的，也認定為小微企業。
> 小微企業的不適用范圍：1.臨時施工用電；2.市政公用設施用電（如路燈、市政監控、警 用攝像頭、景觀照明等）；3.政府、國有企業及其下屬企業和集團用戶（如銀行、移動、聯通、鐵塔、 廣電、國企加油站等）；4.非供電企業直供區域且暫不具備直接供電條件的客戶（不具備直供條件的 轉供戶，高壓自管、單體建筑內局部報裝客戶）。
3.裝表接電
> 工程施工完成并辦結相關手續后，我們將在當日內為您裝表接電。
> 在裝表接電前，請您與我們簽訂供用電合同。
> 在用電報裝工程驗收接入環節，我公司及所屬產業單位或委托的安裝工程公司不收取移表費、計量裝置賠償費、環境監測費、高壓電纜介損試驗費、高壓電纜震蕩波試驗費、低壓電纜試驗 費、低壓計量檢測費、互感器試驗費、網絡自動化費、配電室試驗費、開閉站集資費、調試費、保 護定值整定計算費、帶電作業費等類似名目費用。
高壓新裝、增容：
一、業務辦理流程：用電申請-方案答復-工程施工（視情況） -驗收接電
二、業務辦理說明：
1.用電申請
您在辦理用電申請時，請提供以下申請材料：
> 用電主體資格證明（營業執照或組織機構代碼證，法人代表有效身份證明）。
> 房屋產權證明（復印件）或土地權屬證明文件。
> 若您受用電人委托辦理業務，還需提供您的有效身份證明及授權委托書。
> 重要、“兩高 ”及其他特殊客戶，按照國家要求，加驗環評報告、項目批復（核準、備案） 文件等證照資料。
> 原用電范圍內的增容業務無需重復提供有效期內的用電主體資格證明、房屋產權證明（復 印件）或土地權屬證明文件、用電工程項目批準文件等資料。
為方便您的辦理，您也可掃描下方二維碼，登錄“ 網上國網 ”App 線上提交申請，在您掃臉驗 證和授權后，可直接調用您的身份證、營業執照、不動產證等電子證照，您也可以將上述材料拍照 上傳。
2.方案答復
> 在受理您用電申請后，我們將按照與您約定的時間至現場查看供電條件，具備條件的現場 直接答復供電方案，需會商的于現場勘查后答復，您可登錄“ 網上國網 ”APP 客戶端進行線上確認。 答復供電方案時限：10 千伏及以上單電源客戶不超過 10 個工作日、雙電源客戶不超過 20 個工作日。
3.工程施工（視情況）
> 根據國家《供電營業規則》規定，產權分界點以下部分由您負責施工，產權分界點以上工 程由供電企業負責。
> 請您自主選擇具備相應資質的設計及施工單位進行設計施工，使用的變壓器須符合《電力 變壓器能效限定值及能效等級》（GB20052-2020）中 1 級、2 級能效標準。
> 重要電力客戶需進行設計審查和中間檢查。設計完成后，請及時提交設計文件，我們將于 3 個工作日內完成設計審查；在電纜管溝、接地網等隱蔽工程覆蓋前，請及時通知供電公司，我們 將于 2 個工作日內完成中間檢查。
> 根據各市出臺的延伸投資政策，我們將對符合政策條件的客戶延伸電網投資界面至項目用 地規劃紅線。
4.驗收接電
> 工程竣工后，請及時報驗。10 千伏及以上客戶將于竣工報驗后 3 個工作日內完成工程驗收， 驗收合格后 3 個工作日內送電。送電前需簽訂《供用電合同》及相關協議，并結清業務費用。業務 費用的標準按照物價管理部門的價格標準執行。
> 在用電報裝工程驗收接入環節，我公司及所屬產業單位或委托的安裝工程公司不收取移表 費、計量裝置賠償費、環境監測費、高壓電纜介損試驗費、高壓電纜震蕩波試驗費、低壓電纜試驗 費、低壓計量檢測費、互感器試驗費、網絡自動化費、配電室試驗費、開閉站集資費、調試費、保 護定值整定計算費、帶電作業費等類似名目費用。
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