近日，記者來到位于東海一路盡頭的新湛二路社區。雖然還沒到上班時間，但一位居委會工作人員已打開辦公室的門，開始為一天的工作做著準備。
新湛二路社區地處風景宜人的湛山小區內，緊鄰湛山寺，是在去年換屆選舉后由原來的新湛二路社區、東海一路社區合并而成的。據了解，該社區轄區面積雖然只有0.8平方公里，卻集聚了126座居民樓，總戶數達4761戶，人口10050人。
記者剛剛坐定，社區黨委書記、居委會主任李愛國來到了辦公室。李愛國介紹說，居委會辦公室剛剛搬到東海一路上，辦公面積達到了300多平方米，辦公條件也大有改善：配置了5臺電腦，還有投影儀、電視、電子琴等，還配上了新的激光打印機。居委會還建成了一門式服務廳，居民需要辦什么事，一進門就全部解決了。
硬件很“硬”，社區里的各項工作也“不軟”。作為市南區“議行分設、服務一體”社區管理體制改革的試點單位，新湛二路社區兩委班子成員平均年齡剛剛四十出頭，學歷層次也較高，其中大專文化的4名、高中文化的2名。這屆居委會成立之初，就樹立了“親情服務”理念，傾力打造“親情大家庭”服務品牌。“我為民當家、民把我當家”成為社區居委會一班人的追求。
社區居民失業是最頭痛的問題。居委會成立了親情服務社，將求職人員分類登記，并與街道勞動保障中心及時聯系，介紹社區失業人員參加各種培訓班，并提供崗位需求信息。近兩年來，親情服務社共為100多人次的社區困難群體、失業人員介紹了工作。現在，親情服務社已聲名遠播，連遠在市區北部的居民也慕名前來，要求社區工作者為其介紹工作。社區還設立了金海洋小學校，依托中國海洋大學的大學生志愿者進行奧運英語、初級醫療救護培訓、青少年心理咨詢等各種講座。他們組織成立的金夕陽小劇團，吸引了社區里熱愛文體活動的中老年居民，極大地豐富了他們的文化生活。
“依托民間組織，我們社區里的各項工作如火如荼地開展起來。這些民間組織其實也是自治組織，充分體現了社區居委會自我服務、自我管理的職能。”李愛國這樣說。
新湛二路社區的民主建設也有了極大發展。在記者采訪期間，居委會正在籌備社區民主日活動。好幾塊展示板放在居委會的辦公室里。李愛國介紹，自來水的一戶一表改造是居民們關注的話題，所以這次的民主日活動主題也就確定為一戶一表改造。近兩年來，社區里已就居民關心的供熱、購物、樓院硬化等，舉行了20多場居民議事會。
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