為更好地開展政府信息公開工作，方便申請人獲得政府信息，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》，編制本指南。

一、主動公開

（一）公開范圍

1、青島市自然資源和規劃局職能；

2、青島市自然資源和規劃局領導分工；

3、青島市自然資源和規劃局內設機構；

4、青島市自然資源和規劃局直屬單位；

5、相關政策法規；

6、相關規劃計劃；

7、行政許可的事項、依據、條件、程序、期限，以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄和辦理情況；

8、管理和服務事項；

9、辦事程序；

10、行政事業性收費的項目、依據、標準；

11、土地出讓信息；

12、國土空間規劃；

13、各項制度；

14、動態信息；

15、其他依照法律、法規和國家有關規定應當公開的事項。

具體參見本機關編制的《青島市自然資源和規劃局政府信息公開目錄》，申請人可以在青島政務網和青島市自然資源和規劃局門戶網站上查閱該目錄。

（二）公開形式

對主動公開的政府信息，主要采取以下形式公開：

1、青島政務網（http://www.www-555510.com/zwgk/xxgk/zygh/gkzn/）和青島市自然資源和規劃局門戶網站（http://zrzygh.qingdao.gov.cn/）。

2、新聞媒體。通過《青島日報》、《青島晚報》、青島電視臺、青島廣播電臺等媒體發布土地、規劃、礦產、測繪、物業等公共信息。

3、“青島自然資源和規劃”（微博賬號：青島自然資源和規劃）、“青島自然資源和規劃”（微信號：qingdaozrzygh）等微博微信及其他互聯網政務新媒體。

4、政府公報、其他出版物和新聞發布會。

5、現場公開。在有關項目現場，公開管理審批的有關信息，如土地登記公告等。

6、政務公開欄、咨詢電話、電腦觸摸屏、手機短信平臺等。

7、其他便于公眾獲得信息的方式。如編印《辦事指南》《政策法規系列問答》、舉辦宣傳展示、舉行執法聽證會、主題活動等。

（三）公開時限

各類應主動公開的政府信息生成或者變更后，在20個工作日內予以公開，法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。

二、依申請公開

（一）公開范圍

除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向我局申請獲取相關政府信息。

（二）受理機構

受理機構：青島市自然資源和規劃局辦公室

地址：青島市香港西路55號

辦公時間：工作日上午9:00-12:00，下午13:30-17:30

聯系電話：0532-83893271?

（三）公開程序

1、申請的提出

申請人向本機關申請公開政府信息，應填寫《青島市政府信息公開申請表》（式樣附后，以下簡稱《申請表》）。《申請表》復制有效，可以在受理地點領取，也可以在青島政務網、青島市自然資源和規劃局門戶網站上下載。

申請人應提供身份證明、聯系方式；提供申請公開政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述；申請公開政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

2、申請接收渠道

（1）當面提交

本機關在香港西路55號一樓設接待室為青島市自然資源和規劃局政府信息公開申請受理點，申請人可到現場當面提交申請。

地址：青島市香港西路55號

辦公時間：工作日上午9:00-12:00，下午13:30-17:30

聯系電話：0532-83893271

（2）信函申請

申請人可通過郵政寄送方式向本機關提交申請。

來信請寄：青島市市南區香港西路55號，青島市自然資源和規劃局辦公室（收），同時須在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；郵政編碼：266071。

（3）網上申請

申請人可通過青島政務網“網上依申請公開受理系統”（網址為：http://www.www-555510.com/applypage/index.html）或通過青島市自然資源和規劃局門戶網站政務信息公開專欄（網址為：http://zrzygh.qingdao.gov.cn/zfxxgk/）填寫電子版《申請表》。

3、申請的處理

（1）審查

本機關受理機構收到申請后，對申請的形式要件是否完備進行審查，對要件不完備的在收到申請之日起7個工作日內，告知申請人予以補正，申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該申請。

申請人單件申請中同時提出幾項獨立要求的，鑒于針對不同要求的答復部門可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同要求分別提出申請。

（2）登記

對于《申請表》填寫完整且申請人提供了有效身份證明的申請即時登記，并根據收到申請的先后順序進行處理。

（3）答復

本機關受理機構自收到申請之日起20個工作日內按下列情形予以答復；確需延長答復期限的，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人。條例另有規定的，從其規定。

所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；依據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；所申請公開信息不屬于本行政機關負責公開的，告知申請人并說明理由，能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式；行政機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理；所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理；申請公開的信息中含有不應當公開或者不屬于政府信息的內容，但是能夠作區分處理的，向申請人提供可以公開的政府信息內容，并對不予公開的內容說明理由。

4、收費標準

本機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關可以收取信息處理費，具體標準按照有關規定執行。

三、政府信息公開工作機構

本機關政府信息公開工作機構（暨政府信息公開申請受理機構）為：青島市自然資源和規劃局辦公室

聯系地址：青島市香港西路55號

郵政編碼：266071

辦公時間：工作日上午9:00-12:00，下午 13:30-17:30

聯系電話：0532-83893271?

四、監督方式

公民、法人或者其他組織認為本機關未按照要求主動公開政府信息或者對政府信息公開申請不依法答復處理的，可以向政府信息公開工作主管部門提出。
　   公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
　　政府信息公開工作主管部門為：青島市人民政府辦公廳??? ?
　　辦公地址：青島市香港中路11號市級機關一期辦公大樓
　　郵政編碼：266071
　　辦公時間：9:00-12:00 13:30-17:30（工作日）
　　聯系電話：0532-85912121??????? 傳 真：0532-85913182??? 電子郵箱：zfxxgkb@qd.shandong.cn(本電子信箱不受理政府信息公開申請）

附件：1.青島市政府信息公開申請表.docx

　　??2.政府信息依申請公開流程圖.docx