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青島市醫療保障局2022年政府信息公開工作年度報告
青島政務網 發布日期 : 2023-01-18
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本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)等有關要求編制。本報告由總體情況、主動公開政府信息的情況、收到和處理政府信息公開申請的情況、因政府信息公開工作被申請行政復議和提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項組成。如對本報告有任何疑問,請與青島市醫療保障局辦公室聯系(地址:青島市市南區福州南路8號,郵編:266071,電話:0532-85770107,傳真:0532-85770203,電子郵箱:qdsylbzj@163.com)。報告中所列數據的統計期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。

一、總體情況

2022年,市醫保局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真落實國家、省、市關于政務公開工作的部署要求全面、準確、及時公開醫保信息,持續創新政策解讀方式,政務公開工作取得積極成效,受到省、市政府辦公廳通報表揚。

(一)主動公開

加強政務公開制度建設,明確主體責任,落實政務公開工作。全年共召開新聞發布會4場,組織集中宣傳80余次,發布政策信息800余篇。通過青島政務網主動公開信息 257條,局門戶網站主動公開信息483條,微信公眾號推送信息1163條。積極開展政策解讀,通過文字、視頻、快板、語音等多種形式開展政策解讀100余次。

(二)依申請公開

局共收到政府信息公開申請11件,較2021年增加3件。申請內容涉及藥品報銷比例、醫保結算三個目錄、協議管理等,均按照要求辦結并予以公開,本年度內未向政府信息公開申請人收取任何費用。

(三)政府信息管理

建立健全政府信息管理工作機制,按照一文一審,先審查后公開的原則,對所有公開事項內容層層審核把關確保信息發布時效性、規范性與安全性。建立健全政府信息管理動態調整機制,及時準確發布政府信息,切實保障公民、法人和其他組織的知情權。加強規范性文件監督管理,認真組織開展規范性文件清理和報備工作,本年度我局未制發規范性文件。積極推動政府信息管理創新,在青島醫療保障”微信公眾號開設語音版政策匯編板塊方便群眾查詢醫保政策;推進“一條短信”工作法,確定七個醫保高頻應用場景短信模板,為群眾提供高效便捷的醫保短信服務,方便及時獲取醫保信息變動情況。

(四)信息公開平臺建設情況

深化局門戶網站政府信息公開第一平臺作用,規范政府信息公開專欄和重點工作信息發布,積極打造公眾獲取政府信息的權威渠道;充分利用青島醫療保障”微信公眾號的平臺作用,加強與主流新聞媒體合作,以短文、短視頻、新聞發布會等為載體,拓展群眾獲取政府信息的途徑2022年底,網站總訪問量達到34527295次,微信公眾號關注人數達到1678351人,平臺訂閱用戶數、信息瀏覽量穩步提升。

(五)健全監督保障機制情況

加強組織領導和考核監督,建立科學有效的量化評估指標體系,將政府信息公開、政策解讀、回應關切等方面作為政務公開的重要內容納入年度績效考核內容,對公開不到位的處室及時督導。建立和完善政府信息公開監督制度,明確局機關黨委為政務公開監督部門,主動公開監督投訴電話,接受社會各界監督。認真開展業務培訓,組織召開全市醫保系統專題培訓班,邀請市政府辦公廳相關負責同志就政務公開做專題授課全市醫保系統40人參加培訓,工作人員專業素質的得到有效提升。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第(一)項

信息內容

本年制發件數

本年廢止件數

現行有效件數

規章

0

0

0

行政規范性文件

0

3

8

第二十條第(五)項

信息內容

本年處理決定數量

行政許可

0

第二十條第(六)項

信息內容

本年處理決定數量

行政處罰

4

行政強制

4

第二十條第(八)項

信息內容

本年收費金額(單位:萬元)

行政事業性收費

0

三、收到和處理政府信息公開申請情況統計表

(本列數據的勾稽關系為:第一項加第二項之和,

等于第三項加第四項之和)

申請人情況

自然人

法人或其他組織

總計

商業企業

科研機構

社會公益組織

法律服務機構

其他

一、本年新收政府信息公開申請數量

11

0

0

0

0

0

11

二、上年結轉政府信息公開申請數量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度辦理結果

(一)予以公開

7

0

0

0

0

0

7

(二)部分公開(區分處理的,只計這一情形,不計其他情形)

1

0

0

0

0

0

1

(三)不予公開

1.屬于國家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法規禁止公開

0

0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一穩定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保護第三方合法權益

0

0

0

0

0

0

0

5.屬于三類內部事務信息

0

0

0

0

0

0

0

6.屬于四類過程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.屬于行政執法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.屬于行政查詢事項

0

0

0

0

0

0

0

(四)無法提供

1.本機關不掌握相關政府信息

2

0

0

0

0

0

2

2.沒有現成信息需要另行制作

1

0

0

0

0

0

1

3.補正后申請內容仍不明確

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予處理

1.信訪舉報投訴類申請

0

0

0

0

0

0

0

2.重復申請

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公開出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.無正當理由大量反復申請

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政機關確認或重新

出具已獲取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他處理

1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請

0

0

0

0

0

0

0

2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請

0

0

0

0

0

0

0

3.其他

0

0

0

0

0

0

0

(七)總計

11

0

0

0

0

0

11

四、結轉下年度繼續辦理

0

0

0

0

0

0

0

四、因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況

行政復議

行政訴訟

結果

維持

結果糾正

其他結果

尚未

審結

未經復議直接起訴

復議后起訴

結果維持

結果糾正

其他

結果

尚未

審結

總計

結果維持

結果

糾正

其他

結果

尚未審結

總計

0 0 0 0

0

0 0 0 0

0

0 0 0 0 0

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

(一)主要問題

2022年,我局在政務公開方面做了大量工作,取得了一些成績,但還存在問題和不足,主要表現在重點工作的信息公開需要進一步強化;依托數字化賦能政務公開的成效需要持續加大。

(二)改進情況

一是推動重點領域信息公開。緊緊圍繞全局中心工作,聚焦我局承辦的市辦實事等人民群眾關心關注的醫保重點事項,加強信息公開。二是利用現代化、信息化技術手段,優化提升局官網政策征集調研、市民建言獻策等板塊,構建集查詢、服務、科普、向導一體化的服務體系,滿足日益豐富的醫保服務場景,推動全市醫保系統政務公開工作再上新臺階。

六、其他需要報告的事項

(一)依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》收取信息處理費情況

本年度本機關未向政府信息公開申請人收取任何費用。

(二)落實市政府上年度政務公開工作要點情況

認真落實《關于印發2022年青島市政務公開工作要點的通知》(青政辦字〔202222號)的系列部署要求,細化責任分工,強化督導檢查,不斷推信息公開工作水平穩步提升,做到以公平促落實、促規范、促服務。

(三)人大代表建議和政協提案辦理結果公開情況

2022,我局共辦理建議提案48件,其中人大代表建議28,政協提案20件。在辦理過程中,積極回應代表委員的意見建議和關注的社會熱點,及時公開辦理總體情況、意見建議吸收采納情況以及相關動態信息。

(四)政務公開工作創新情況

醫保政策事關民生,群眾極為關注。為及時準確的傳遞醫保政策,我局積極創新解讀方式,通過視頻、快板、語音等多種形式,推進政策精細化解讀,實現政策傳遞“零距離”。

1.錄制《醫保小課堂》,讓解讀淺顯易懂

為了讓群眾聽的進、看的懂,我局把群眾關注度比較高的政策文件進行創新性解讀,今年以來,圍繞大病保險、門診慢特病待遇、階段性緩繳職工醫保、生育保險待遇等內容,制作18期《醫保小課堂》,以動漫的形式解讀政策內容,講述辦理流程。

2.拍攝宣講快板書,讓解讀喜聞樂見

依托“青島醫療保障”微信公眾號,開設《醫保新政宣講快板書》欄目,通過講述發生在身邊的醫保小故事,用快板這種群眾喜聞樂見的形式宣傳醫保政策,已發布《長護保險助您解煩惱》《異地結算真便捷》《打擊欺詐騙保之勸您莫做糊涂事》等多期內容。

3.制發語音匯編,讓解讀方便快捷

為提高醫療保障政策知曉率,我局對現行有效的醫療保障相關政策文件進行了梳理匯總,制發了語音版《青島市醫療保障政策匯編》電子書,收錄了涵蓋醫療保險、生育保險、護理保險、醫療救助、醫藥價格等方面的政策文件78個,發布在微信公眾號“語音版政策匯編”板塊,方便廣大參保人員及時查詢醫療保障政策。

如需了解更多公開信息,請登錄青島市醫療保障局官方網站(http://ybj.qingdao.gov.cn/)查詢。



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