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10月23日上午，2025年青島市“社保服務進萬家”活動啟動儀式在中國（山東）自由貿易試驗區青島片區科創島舉行。本次活動以“高質量參保 智慧化服務”為主題，活動時間為10月23日至29日。活動期間，全市各級人社部門將組織宣講團、服務隊深入一線，開展政策解讀、現場咨詢、幫辦代辦、志愿服務、視頻直播等系列活動，普及社保政策和智慧服務，切實解決群眾實際困難和問題，為推動高質量參保營造良好的氛圍。
啟動儀式上，通過視頻形式展現了“十四五”期間青島市社保經辦數字化轉型取得的一系列創新成果，并重點推介了“社保相伴”業務提醒服務。群眾通過關注“青島Ai人社”微信服務號并進行消息訂閱，系統自動將定制化的參保基本信息、繳費基數、繳費年限、個人賬戶等重要信息發送至個人手機端，實現社保信息從“被動查詢”向“主動告知”轉變，方便群眾及時維護自身社保權益。截至目前，已累計發送各類提醒消息6萬余條。青島保稅港區科創產業管理有限公司作為企業代表，向全市企業發出依法參保繳費、保障員工合法權益的倡議。
“青福保”作為青島社保IP形象，在啟動儀式上正式發布。該形象融合了社保藍、城市元素與暖心微笑，既符合青島的地域特色，又盡顯社保服務的親和與溫暖；“青福保”的名字既飽含社保為民服務的初心使命，又有“青島社保 福暖萬家”的美好寓意。未來，“青福保”將廣泛應用于社保政策宣傳、便民服務、咨詢活動等場景，成為青島社保服務的形象“代言人”。
本次活動的一大亮點是將服務現場設在科創島產業園區內，實現“政策入園、服務上門”。在政策宣傳咨詢區，社保征繳、養老保險、工傷保險、失業保險、待遇資格認證、醫療保險、社保卡、就業人才、勞動保障維權等14個政策攤位前，來自青島自貿片區、西海岸新區人社、醫保、稅務等部門的業務骨干開展“一企一策”精準輔導，400多家企業代表現場咨詢，工作人員不僅耐心解答疑問，還為企業送上“政策服務清單”，切實幫助企業降低用工成本、規范參保行為，助力優化營商環境，推動實現“企業發展”與“職工保障”雙贏。
公益便民服務區同樣人氣十足。西海岸新區長江路社區醫院為群眾提供中西醫義診服務，青島自貿片區總工會律師開展法律咨詢服務，前灣保稅區警務站民警“以案釋法”開展反詐宣傳，把健康關懷、法律保障和安全意識送到群眾身邊。
在“社保嘉年華”活動區，中國農業銀行青島分行組織的社保政策有獎問答、投壺、幸運大轉盤等互動游戲，讓市民在答題贏獎中輕松掌握社保知識。活動現場還提供社保卡辦理服務，即辦即取。此外，“青福保”形象鑰匙扣、環保手提袋、鼠標墊，各類社保卡文創產品備受群眾青睞，成為活動“吸粉利器”。 “社保服務進萬家”趣味主題相框前，市民紛紛打卡留念，爭相與“青福保”人偶合影互動，現場一片歡聲笑語。
現場還特別布設了社保文化暨“十四五”成就展區，吸引不少市民駐足觀展。電子屏以圖文并茂的形式，生動展示山東省在社保改革、參保擴面、便民服務方面取得的成效，以群眾可感可知的語言，講述社保惠民生、增福祉的溫暖故事。
啟動日當天，全市各區市人社部門同步聯動，開展形式多樣的宣傳活動：市南區走進康復大學，給師生們帶來一場社保知識“必修課”；市北區走進華電集團，針對新入職員工進行參保知識普及和答疑；李滄區在李滄公共服務中心廣場舉行“政策面對面”活動，并開展社保志愿服務；嶗山區走進東陳大集，向群眾宣傳社保政策，開展互動交流；西海岸新區在融創茂等大型商超和各社銀合作銀行網點開展政策宣講、經辦答疑、待遇測算等服務；城陽區在城陽市民中心南門廣場舉行政策宣傳咨詢活動，向市民發放宣傳材料，開展政策宣講；即墨區在張家煙霞大集開展“社保茶話會”，與群眾嘮政策、聽心聲；膠州市在膠萊街道開設“社保服務直通車”，將政策福利送到群眾身邊；平度市走進東閣街道金溝子大集，以“擺攤設點”形式開展社保宣傳服務；萊西市在長島中路社區廣場開展社保政策咨詢，“手把手”教老年人進行待遇資格認證等社保服務。
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