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服務解讀：居民身份證有效期滿集中換證高峰十二項便民措施

解讀機關：青島市公安局

解讀原文：居民身份證有效期滿集中換證高峰十二項便民措施.docx

證件申領環節

在證件申領環節：一是進一步擴大了“全程網辦”的服務范圍，凡是5年內曾在山東省內現場申領過居民身份證和已采集指紋60歲以上老年人，都可以通過“愛山東”政務服務平臺線上申請、網上支付、寄遞領證，全程網辦。二是進一步簡化了申領材料，凡公安機關通過政務信息共享能夠自行核查的證件信息，不再需要提交居民戶口簿、居住證等實體證件。三是進一步豐富了服務模式，對換證需求量較大的單位可提供上門服務、專場服務；對居民較為集中的城鎮社區可增設專門換證窗口，按需推行“預約辦、錯峰辦、延時辦”服務。

證件制作環節

在證件制作環節，一是暢通溝通渠道，青島市公安局制證所設立了居民身份證服務熱線，可以一對一地為群眾提供信息查詢、郵寄查詢、緊急求助和政策咨詢等服務。二是開通綠色通道，對應試考生、集體用工企業等急需用證的情形，可通過應急辦證綠色通道，實現快速受理、快速審核、快速制證、快速發放，保障群眾第一時間領取證件。

領取發放環節

在領取發放環節，群眾可根據本人意愿選擇寄遞領證，也可選擇到受理窗口領證。對選擇窗口領證的群眾，證件到達窗口后，公安部門會在“愛山東”政務服務平臺第一時間通知群眾及時領取。

如何換領居民身份證？

網上辦

群眾5年內曾省內現場申領居民身份證和已采集過指紋的60歲以上老年人，可通過“愛山東APP（青島市）-青島微警務專區-身份證-居民身份證換領”網上申請、網上支付、寄遞領證。

預約辦

群眾通過“愛山東APP（青島市）-青島微警務專區-戶政服務-戶政預約”，選擇“身份證業務”和預約辦理單位，至少提前一天預約辦理日期和時間段。群眾按期攜帶原居民身份證到預約單位窗口辦理。

自助辦

群眾需攜帶原居民身份證，就近選擇公安機關的居民身份證自助受理機辦理，如無法通過自助機驗證的，可選擇窗口辦。

窗口辦

居民身份證換（補）領已實現“全國通辦”，全國戶籍人員均可到就近戶籍派出所辦理，換領需攜帶原居民身份證。

換領居民身份證如何收費？

到期換領居民身份證工本費為每證20元，如居民身份證丟失，要按照丟失補領居民身份證支付工本費每證40元。

居民身份證制發周期提速

不論您的戶籍在哪里，只要在青島市辦理居民身份證，自戶籍地公安機關審核簽發之日起，10個工作日到受理點領取，郵寄5-7個工作日送達。

居民身份證照片拍攝須知

1.請穿著深色、亮色有領或者圓領上衣,勿穿白色等淺顏色或制式上衣。

2.請將頭發梳理整齊,眉毛、耳朵外露,勿焗染過于鮮艷發色、化濃妝。

3.請勿佩戴耳環、耳釘、項鏈、發卡、美瞳等首飾飾物。