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當舉國沉浸在國慶佳節的歡慶氛圍中,當市民們享受著團聚出游的愜意時光,市南分局各戶籍窗口的民警輔警,以“不打烊”的服務姿態堅守崗位,用責任與擔當為節日增添了一抹溫暖底色。
八大關派出所國慶“不打烊”:戶籍業務隨到隨辦獲市民點贊
“平時上班沒空辦,放假終于能來辦理身份證到期換領,真是太方便了!”?
10月2日上午,在八大關派出所戶籍窗口,剛辦完業務的市民王先生連連點贊。為破解群眾“上班時間沒空辦事,休息時間沒處辦事”的難題,市南公安分局提前部署,國慶期間每日安排專人在崗值守,全面推行“一窗受理、隨到隨辦”服務模式,涵蓋居民戶口簿換補領、身份證辦理、戶籍信息變更等高頻業務,讓群眾辦事無需多跑路。
金湖路派出所假期堅守崗位:幾分鐘辦結業務,高效服務暖人心
金湖路派出所戶籍窗口以“群眾之事無小事”的初心,開啟國慶假期“服務不打烊”模式,用堅守與擔當為祖國華誕獻禮。?“本是抱著試試的心態來的,沒想到幾分鐘就解決了大事。”家住徐州路的李女士,趁著假期帶八十歲的老母親來補辦身份證。從審核材料、采集人像指紋、到加急處理,戶籍民警張華用她的耐心接待、高效辦理,贏得了群眾的夸贊。
江蘇路派出所登門解難題:為行動不便居民上門辦理身份證
江蘇路社區民警黃鵬程,工作中了解到居民王女士10月5日身份證即將到期,因王女士身體行動不便無法到派出所現場拍照辦證,身份證內勤丁海燕與社區民警二話不說,一同登門為群眾拍照,解決了王女士的一個大難題。王女士激動的握著丁警官的手,不停的表示感謝。
?“戶籍窗口雖小,卻連著民心。能在假期幫群眾解決急難愁盼,這份堅守就很有意義。”
截至10月2日,國慶假期期間市南公安戶籍窗口已累計受理各類業務200余筆,解答政策咨詢300余人次,用實實在在的服務贏得了群眾的廣泛認可。
國慶我在崗,服務不停歇。市南公安分局戶籍窗口將持續以群眾需求為導向,把暖心舉措落到實處,用“不打烊”的堅守與擔當,架起警民連心的“暖心橋”,讓群眾在節日期間也能感受到便捷服務的溫度。
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