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2024年5月29日上午，即墨區醫療保障局開展2024年“政府開放日”活動，匯報惠民成效、聽取群眾呼聲、響應社會關切，持續提升政務服務和政務公開工作水平。20余名即墨區人大代表、政協委員、市民代表及媒體記者應邀參加活動，通過座談交流和實地觀摩，“面對面”、“零距離”地了解我區醫保服務新面貌。

座談交流期間，區醫療保障局圍繞作風能力轉變、經辦服務提升、支付方式改革、醫保基金監管等內容，匯報了2024年以來區醫療保障局“保民生”“惠民心”的亮點舉措和工作成效，并對下一步重點工作進行了謀劃。與會代表圍繞群眾普遍關注的參保繳費、待遇享受、琴島e保等熱點問題進行了咨詢，區醫保局針對各項問題一一進行了詳細解答。

隨后，代表們先后走進即墨區市民大廳醫保窗口、長護服務機構新安家園老年醫務室，了解醫保經辦窗口的標準化建設、高效便捷服務和機構長護業務開展情況，近距離感受醫療保障惠民利民政策。

下一步，即墨區醫療保障局將以本次“政府開放日”活動為新起點，繼續秉持以人民健康為中心的服務理念，聚焦群眾關心的熱點難點問題，在民生保障上下實功夫、在能力提升上下真功夫，在服務改進上下硬功夫，持續提升群眾的“幸福指數”，為增進民生福祉貢獻醫保力量。

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