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一、概述
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《青島市政府信息公開工作年度報告制度（試行）》等有關規定，特向社會公布2016年度本機關信息公開工作年度報告。本報告由概述、政府信息公開的組織領導和制度建設情況、發布解讀、回應社會關切以及互動交流情況、主動公開政府信息以及公開平臺建設情況、政府信息公開申請辦理情況、政府信息公開收費及減免情況、因政府信息公開申請提起行政復議、行政訴訟的情況、政府信息公開保密審查及監督檢查情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、需要說明的事項與附表共十一個部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2016年1月1日起至2016年12月31日止。本報告的電子版可在“青島政務網”（www.www-555510.com）下載。如對本報告有任何疑問，請與青島仲裁委員會辦公室政府信息公開領導小組辦公室聯系（地址：香港中路18號福泰廣場B座9層；郵編：266071電話：85768563；傳真：85768556；電子郵箱：qdac1996@163.com。
二、 政府信息公開的組織領導和制度建設情況
2016年，青島仲裁委員會辦公室認真貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照《2016年青島市政務公開工作要點》的統一要求，扎實開展政府信息公開工作。組織健全，制度完備。多次利用主任辦公會組織傳達學習《中華人民共和國政府信息公開條例》以及市政府關于政務公開和政務服務工作的部署和要求。積極參加各種會議及培訓，設立內部政務公開、受理投訴、監督查處等機制。調整充實了仲裁辦政府信息公開工作機構及人員，由姜巧珍主任擔任組長，秘書處為具體負責，指派專、專門負責進行信息上傳工作和保密監督工作。建立完善了政務公開內部協調、保密審查，受理投訴、監督查處等制度。
三、發布解讀、回應社會關切以及互動交流情況
通過青島政務網開展網絡問政活動4次，解答有效提問和咨詢74件，答復率100%。按期完成“行風在線”電臺直播節目。實施完成“民生在線”的網絡直播活動，回復有效在線提問29個，答復率100%。通過微博、微信和電子信箱與網民進行互動交流，跟蹤網絡輿情，及時回復當事人關切收到良好效果。
四、主動公開政府信息以及公開平臺建設情況
通過青島政務網公開發布公文13篇、政策解讀1篇、工作動態45篇、規劃、計劃信息4篇、財政、財務信息6篇、人事任免信息4篇、機構信息和信息公開指南各1篇，及時反映了我辦工作。開設微信公眾號、重新修訂青島仲裁網版面，完善仲裁員信息檢索，增加仲裁員在線辦案系統、會議報名系統、鑒定機構欄目等。針對《網上服務績效第三方評估點評報告》提出的問題，查漏補缺，加強基礎性業務和信息資源梳理，完善優化政府信息公開目錄，提升信息公開水平。2016年，青島仲裁微信公眾號發布信息45條，青島仲裁網上傳仲裁動態近300條，其本會動態86條，圖片90張。網站的點擊量日均300多次，在全國仲裁專業網站中穩居前列。
五、政府信息公開申請辦理情況
建立和完善“依申請公開”工作機制，完成了網絡、現場兩種模式的受理、辦理及反饋工作。確定仲裁立案大廳為現場受理“依申請公開”場所，并指定一臺外網微機為政務公開信息查閱微機，對工作人員進行了培訓，使之熟練掌握上網程序協助當事人查閱信息公開內容。2016年無依申請公開政府信息情況。
六、政府信息公開收費及減免情況
無
七、因政府信息公開申請提起行政復議、行政訴訟的情況
無
八、政府信息公開保密審查及監督檢查情況
積極開展互聯網網站安全專項整治行動。認真落實互聯網網站安全責任，建立完善網站安全保護工作機制，按照工作人員、處長、分管領導三級審核機制，確保政務信息公開及時、正確，沒有發生失泄密事件的發生。制定網站安全應急處置預案，不斷增強安全技術防范能力，確保國家秘密安全。年內接受市保密局檢查，總評優秀。
九、工作存在的主要問題和改進情況
一是對政務信息公開的人力和物力投入有待加強。二是運用政務信息公開、微博微信、新聞發布平臺宣傳仲裁法律知識的深度和廣度有待加強。
十、其他需要報告的事項
無需要報告的事項。
十一、附表
下載：2016年青島仲裁委員會辦公室政府信息公開工作情況統計表.docx
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