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“以前看病要專門去醫(yī)院掛號、排隊、問診，現(xiàn)在在家門口就能享受到專業(yè)醫(yī)生的義診服務(wù)，真是太方便了。”在市南區(qū)八大關(guān)街道太平角社區(qū)的健康集市活動上，居民李大爺高興地說。當(dāng)天活動現(xiàn)場，山東省慢性病醫(yī)院醫(yī)療專家團(tuán)隊及社區(qū)衛(wèi)生中心醫(yī)師提供的義診活動，涵蓋疫苗接種咨詢、個性化營養(yǎng)處方定制、中醫(yī)問診等多種科普項目，為居民提供全新的“一站式”健康服務(wù)體驗。

太平角社區(qū)常住居民中60歲以上老年人占比高，常見老年病患者多、醫(yī)療需求大。八大關(guān)街道黨工委將健康小區(qū)建設(shè)作為“一鎮(zhèn)（街道）一實事”抓實抓細(xì)，多次組織開展入戶走訪，精準(zhǔn)捕捉居民多元化健康需求，推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，形成“健康管理不出小區(qū)、小病慢病及康復(fù)治療不出社區(qū)”基層服務(wù)模式。

“事實上，健康小區(qū)項目在謀劃階段，街道和社區(qū)面臨著經(jīng)費不足、專家資源缺乏等一系列現(xiàn)實挑戰(zhàn)。”八大關(guān)街道黨工委委員、公共服務(wù)中心主任尹志芳介紹，街道黨工委堅持問題導(dǎo)向，升級“部門聯(lián)動攻堅、群眾共建共享、紀(jì)委嵌入監(jiān)督”路數(shù)打法，強化街道公共服務(wù)中心、社區(qū)聯(lián)動，多次開展實地調(diào)研，從居民需求到資源導(dǎo)入、從活動場地到活動形式，進(jìn)行多輪次全方位的調(diào)研論證。在此基礎(chǔ)上，加大健康小區(qū)宣傳覆蓋面，從網(wǎng)格員、退休醫(yī)務(wù)工作者、黨員代表中遴選6名健康促進(jìn)員，與家庭醫(yī)生組建“暖南健康”服務(wù)團(tuán)隊，集中開展健康政策宣講、信息摸排、需求收集、事項代辦等各項服務(wù)。

群眾的事情群眾定。前不久，八大關(guān)街道召開“問責(zé)問廉·網(wǎng)格民意會”，街道社區(qū)工作人員、群眾代表齊聚一堂，對健康小區(qū)建設(shè)建言獻(xiàn)策。

“建議家庭醫(yī)生團(tuán)隊定期入戶巡診，提供定期隨訪和用藥指導(dǎo)服務(wù)”“建議配備全科醫(yī)生，提供預(yù)防保健、慢病管理等更全面的服務(wù)”……網(wǎng)格民意會現(xiàn)場“金點子”層出不窮，活動氣氛十分熱烈。最終，5條群眾訴求被納入項目建設(shè)規(guī)劃，歷時2個月，健康小區(qū)全面建成。

復(fù)盤健康小區(qū)“從無到有”“從有到優(yōu)”的建設(shè)過程，市南區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在小區(qū)運轉(zhuǎn)服務(wù)階段持續(xù)跟蹤問效，組織街道紀(jì)檢監(jiān)察工委采取“明察＋暗訪”“定期＋隨機”相結(jié)合方式，深入社區(qū)一線監(jiān)督檢查6次，在監(jiān)督硬件設(shè)施建設(shè)與資金使用等“硬條件”的基礎(chǔ)上，重點關(guān)注醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等“軟環(huán)境”，通過滿意度調(diào)查、投訴舉報分析推動服務(wù)改善與效能提升，全力為健康小區(qū)項目落地保駕護(hù)航，取得了積極效果。

伴隨著悠揚的古典音樂，小區(qū)居民在區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院八段錦團(tuán)隊的專業(yè)指導(dǎo)下，將“雙手托天理三焦”“左右開弓似射雕”等經(jīng)典招式演繹得剛?cè)岵瑒幼髡R劃一。“每周二有專業(yè)老師帶領(lǐng)練習(xí)八段錦，每周三有醫(yī)院醫(yī)療專家團(tuán)隊進(jìn)小區(qū)義診，每月還會舉辦1次健康集市活動。”如今，太平角社區(qū)依托黨群服務(wù)站設(shè)置家庭醫(yī)生服務(wù)點，定期組織醫(yī)療專家進(jìn)小區(qū)、開展健康集市活動，推出八段錦練習(xí)、高血壓控制等特色服務(wù)，累計接受居民健康咨詢300余次，已經(jīng)探索形成了常態(tài)化運行模式，小區(qū)居民的生活正在發(fā)生著可感可及的改變，群眾對社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的滿意率與信任度大幅提升。

健康是幸福之基，是民生福祉。今年以來，市南區(qū)扎實開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治，緊盯教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等民生實事，積極總結(jié)拓展健康小區(qū)試點建設(shè)成果，累計在全區(qū)11個街道建設(shè)健康小區(qū)，提供家庭醫(yī)生巡診服務(wù)4000余次，組織健康講座80余場，摸排并新建居民健康檔案1700余份，讓健康治理在落地見效中更添民生溫度，持續(xù)增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

文章來源：青島日報